چنانچه مشکل دسترسی به بانک اطلاعاتی در هاست دارید موارید زیر را بررسی کنید :
* باید از نام صحیح MySQL hostname استفاده کنید که باید yourdomain.com یا نام سرور شما باشد .
*بررسی نماییدکه اطلاعات بانک اطلاعاتی / نام کاربری / رمز عبور صحیح باشد .
* توجه نمایید که نام پایگاه داده و نام کاربری شامل پیشوند هستند .
به عنوان مثال چنانچه نام کاربری هاست شما user باشد و نام بانک اطلاعاتی یا همان دیتابیس شما joomla باشد شما باید جهت دسترسی به دیتا بیس مورد نظر خود باید از عنوان user-joomla استفاده کنید .
* شما اجازه دسترسی میزبان (Host) را به database دادهاید. این امکان از طریق Remote MySQL در cPanel داده میشود.
* شما به پورت TCP 3306 متصل هستید .
رایج ترین اشتباه این است که سعی کنید برای دسترسی به پایگاه داده خود از main cPanel استفاده نمایید . شما در این حالت به MySQL user دسترسی خواهید داشت .
دسترسی به بانک اطلاعاتی